Déclaration de confidentialité (UE)

Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le septembre 25, 2023 et s'applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux de l'Espace économique européen et de la Suisse.

Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons ce que nous faisons des données que nous obtenons à votre sujet par l'intermédiaire de https://hallohilfmir.ch/fr_fr. Nous vous recommandons de lire attentivement cette déclaration. Dans le cadre de notre traitement, nous respectons les exigences de la législation relative à la protection de la vie privée. Cela signifie, entre autres, que :

  • nous indiquons clairement les raisons pour lesquelles nous traitons les données à caractère personnel. Nous le faisons par le biais de cette déclaration de confidentialité ;
  • nous nous efforçons de limiter notre collecte de données personnelles aux seules données personnelles nécessaires à des fins légitimes ;
  • nous demandons d'abord votre consentement explicite pour traiter vos données à caractère personnel dans les cas nécessitant votre consentement ;
  • nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données à caractère personnel et nous l'exigeons également des parties qui traitent des données à caractère personnel en notre nom ;
  • nous respectons votre droit d'accéder à vos données personnelles ou de les faire corriger ou supprimer, à votre demande.

Si vous avez des questions ou si vous voulez savoir exactement quelles données nous conservons à votre sujet, veuillez nous contacter.

1. Finalité, données et durée de conservation

Nous pouvons collecter ou recevoir des informations personnelles pour un certain nombre de raisons liées à nos activités commerciales, notamment les suivantes : (cliquez pour agrandir)

1.1 Contact - Par téléphone, courrier, courriel et/ou formulaires web

À cette fin, nous utilisons les données suivantes :

  • Un nom et un prénom
  • Une adresse électronique
  • Un numéro de téléphone
  • Adresse IP
  • Date de naissance
  • Le sexe

La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est la suivante :

Après avoir obtenu le consentement de l'intéressé.

Période de conservation

Nous conservons ces données jusqu'à la fin du service.

1.2 Paiements

À cette fin, nous utilisons les données suivantes :

  • Un nom et un prénom
  • Nom du compte ou alias
  • Adresse du domicile ou autre adresse physique, y compris le nom de la rue et le nom de la ville.
  • Une adresse électronique
  • Un numéro de téléphone

La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est la suivante :

Après avoir obtenu le consentement de l'intéressé.

Période de conservation

Nous conservons ces données jusqu'à la fin du service.

1.3 Enregistrement d'un compte

À cette fin, nous utilisons les données suivantes :

  • Un nom et un prénom
  • Nom du compte ou alias
  • Une adresse électronique
  • Données de géolocalisation

La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est la suivante :

Après avoir obtenu le consentement de l'intéressé.

Période de conservation

Nous conservons ces données jusqu'à la fin du service.

1.4 Bulletins d'information

À cette fin, nous utilisons les données suivantes :

  • Un nom et un prénom
  • Une adresse électronique

La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est la suivante :

Après avoir obtenu le consentement de l'intéressé.

Période de conservation

Nous conservons ces données jusqu'à la fin du service.

1.5 Soutenir les services ou les produits qu'un client veut acheter ou a achetés

À cette fin, nous utilisons les données suivantes :

  • Un nom et un prénom
  • Une adresse électronique
  • Un numéro de téléphone
  • Données de géolocalisation
  • Date de naissance
  • Le sexe
  • Caractéristiques physiques ou description
  • Informations professionnelles ou liées à l'emploi

La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est la suivante :

Après avoir obtenu le consentement de l'intéressé.

Période de conservation

Nous conservons ces données jusqu'à la fin du service.

1.6 Pour être en mesure de respecter les obligations légales

À cette fin, nous utilisons les données suivantes :

  • Un nom et un prénom
  • Nom du compte ou alias
  • Une adresse électronique
  • Un numéro de téléphone
  • Adresse IP
  • Données de géolocalisation
  • Date de naissance
  • Le sexe

La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est la suivante :

Après avoir obtenu le consentement de l'intéressé.

Période de conservation

Nous conservons ces données jusqu'à la fin du service.

1.7 Compilation et analyse de statistiques pour l'amélioration du site web.

À cette fin, nous utilisons les données suivantes :

  • Données de géolocalisation

La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est la suivante :

Après avoir obtenu le consentement de l'intéressé.

Période de conservation

Nous conservons ces données jusqu'à la fin du service.

1.8 Pour pouvoir offrir des produits et des services personnalisés

À cette fin, nous utilisons les données suivantes :

  • Un nom et un prénom
  • Nom du compte ou alias
  • Une adresse électronique
  • Données de géolocalisation
  • État civil
  • Date de naissance
  • Le sexe
  • Caractéristiques physiques ou description

La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est la suivante :

Après avoir obtenu le consentement de l'intéressé.

Période de conservation

Nous conservons ces données jusqu'à la fin du service.

2. Partage avec d'autres parties

Nous ne partageons ou ne divulguons ces données à des sous-traitants qu'aux fins suivantes :

3. Cookies

Notre site web utilise des cookies. Pour plus d'informations sur les cookies, veuillez vous référer à notre site web. Politique en matière de cookies. 

4. Pratiques en matière de divulgation

Nous divulguons des informations personnelles si nous sommes tenus par la loi ou par une décision de justice, en réponse à un organisme chargé de l'application de la loi, dans la mesure permise par d'autres dispositions légales, pour fournir des informations ou pour une enquête sur une question liée à la sécurité publique.

Si notre site web ou notre organisation est racheté, vendu ou impliqué dans une fusion ou une acquisition, vos données peuvent être divulguées à nos conseillers et à tout acheteur potentiel et seront transmises aux nouveaux propriétaires.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google.

Nous bloquons l'inclusion des adresses IP complètes.

5. Sécurité

Nous nous engageons à assurer la sécurité des données à caractère personnel. Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour limiter les abus et l'accès non autorisé aux données à caractère personnel. Ces mesures garantissent que seules les personnes nécessaires ont accès à vos données, que l'accès aux données est protégé et que nos mesures de sécurité sont régulièrement révisées.

Les mesures de sécurité que nous utilisons sont les suivantes

  • Nom d'utilisateur et mot de passe
  • TLS / SSL
  • DKIM, SPF et DMARC
  • Logiciel de sécurité
  • Sécurité stricte du transport HTTP
  • X-Content-Type-Options
  • X-XSS-Protection
  • X-Frame-Options
  • Politique de sécurité du contenu
  • Politique d'autorisation

6. Sites web de tiers

La présente déclaration de confidentialité ne s'applique pas aux sites web de tiers reliés par des liens sur notre site web. Nous ne pouvons pas garantir que ces tiers traitent vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de ces sites web avant de les utiliser.

7. Modifications de la présente déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement la présente déclaration de confidentialité afin de prendre connaissance de toute modification. En outre, nous vous informerons activement dans la mesure du possible.

8. Accès et modification de vos données

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez savoir quelles sont les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet, veuillez nous contacter. Vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous. Vous disposez des droits suivants :

  • Vous avez le droit de savoir pourquoi vos données personnelles sont nécessaires, ce qu'il en adviendra et combien de temps elles seront conservées.
  • Droit d'accès : vous avez le droit d'accéder aux données à caractère personnel vous concernant dont nous avons connaissance.
  • Droit de rectification : vous avez le droit de compléter, de corriger, de faire supprimer ou de bloquer vos données personnelles quand vous le souhaitez.
  • Si vous nous donnez votre consentement pour le traitement de vos données, vous avez le droit de révoquer ce consentement et de faire effacer vos données personnelles.
  • Droit de transférer vos données : vous avez le droit de demander au responsable du traitement l'ensemble de vos données à caractère personnel et de les transférer dans leur intégralité à un autre responsable du traitement.
  • Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Nous nous y conformons, à moins qu'il n'existe des motifs justifiés pour le traitement.

Veillez à toujours indiquer clairement qui vous êtes, afin que nous puissions être sûrs de ne pas modifier ou supprimer les données de la mauvaise personne.

9. Dépôt d'une plainte

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons (une plainte concernant) le traitement de vos données à caractère personnel, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité chargée de la protection des données.

10. Coordonnées de la personne à contacter

Edoardo Guzzi
Allmendstrasse 54 8154 oberglatt zh schweiz
Italie
Site web : https://hallohilfmir.ch/fr_fr
Courriel : hc.bfia@ycavirp
Numéro de téléphone : +41764123568

11. Demandes de données

Pour les demandes les plus fréquentes, nous vous offrons également la possibilité d'utiliser notre formulaire de demande de données.

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